Privacidad
Privacidad de esta página y de la app.
Actualizado: 13 de octubre de 2026
Qué guarda el formulario
Cuando nos dejas tu correo para que te avisemos de versiones nuevas, guardamos tu correo, el sistema que elegiste (Mac o Windows) y la fecha. Nada más.
Para qué
Solo para avisarte cuando haya una versión nueva de la app. No usamos tu correo para nada más.
Dónde
En una base de datos en Supabase.
Cuánto tiempo
Hasta que pidas borrarlo.
Cómo pedir el borrado
Escribe a [email protected] con el correo que registraste y lo borramos.
Con quién se comparte
Solo lo guarda Supabase, nuestro servicio de base de datos. No compartimos ni vendemos tu correo.
Qué mide esta página
Contamos las visitas y los clics en Descargar con PostHog, un servicio de métricas. No usamos cookies ni identificadores que queden guardados en tu computador, así que una visita no se relaciona con la siguiente. Solo guardamos el dominio del sitio desde el que llegaste y las etiquetas de campaña del enlace, si las tiene. Con PostHog no calculamos tu ubicación a partir de tu IP. Cloudflare, el servicio que aloja esta página, también cuenta las visitas de forma agregada y sin cookies; sus informes incluyen el país aproximado de cada visita.
Qué envía la app y a dónde
- Subtítulos y traducción. Se hacen en tu computador: el audio de la reunión y tu micrófono se transcriben y se traducen ahí, sin salir de él.
- Asistente. Solo cuando lo pides, lo reciente de la reunión y tus notas de proyecto van a un modelo de IA a través de OpenRouter, solo a proveedores que declaran no guardar lo que reciben. Con tu propia clave, van directo desde tu computador; sin clave, por la ruta del asistente incluido.
- Asistente incluido (Pro + IA y prueba de Gratis). Lo que le pides al asistente y, para las notas, la transcripción completa pasan por nuestro servidor camino a OpenRouter. No guardamos ese texto: de cada pedido solo guardamos el tipo, el costo y la hora, para llevar la cuenta de tu cupo. Pedimos a OpenRouter que no lo retenga ni lo use para entrenar modelos. Junto al texto enviamos un código derivado de tu cuenta, que no revela quién eres, para detectar abusos.
- Notas al terminar. Solo cuando haces clic en Preparar las notas, o si activaste Prepararlas siempre al terminar, la transcripción completa de la reunión va a OpenRouter por la misma ruta y con los mismos proveedores.
- Contexto de la reunión. Solo si eliges Extraer el contexto, el texto que pegaste va completo a OpenRouter por la misma ruta. No se guarda: solo queda lo que revisas y confirmas.
- Deepgram (opcional). Solo si eliges Deepgram y guardas tu clave, el audio de la reunión va a Deepgram, un servicio de transcripción, con tu propia cuenta.
- Cuenta. Tu cuenta de Live Captions guarda tu correo, en Supabase, y tus preferencias de la app. Para evitar cuentas repetidas, también guardamos una forma normalizada de tu correo unida a tu cuenta: en minúsculas, sin lo que va después de un + y, en Gmail, sin puntos.
- Reportes a soporte. Si nos envías un reporte desde la app, guardamos lo que escribes y, si lo adjuntas, una captura de pantalla o un clip corto de la pantalla, sin audio, en Supabase, junto con la versión de la app, el sistema y la pantalla desde la que lo enviaste. Revisa la captura o el clip antes de enviarlo: puede mostrar información de tu reunión. Solo tú y el equipo de soporte pueden verlos, y se borran cuando borras tus datos.
- Diagnósticos. Vienen activados al instalar la app y puedes apagarlos en Seguridad, en Diagnósticos y uso. El análisis de uso, con PostHog, cuenta qué funciones se usan, si terminan bien y cuánto tardan, junto con la versión y el sistema, con un identificador aleatorio que no es tu cuenta. Los informes de errores, con Sentry, envían el tipo de fallo, un texto técnico corto, la versión, el sistema y el lugar del código donde ocurrió. Ninguno envía audio, transcripciones, traducciones, notas, claves, tu nombre ni tu correo. Ambos servicios guardan estos datos en Estados Unidos.
- Copia en tu cuenta. Es opcional. Si la activas, tus reuniones se guardan en tu cuenta de Live Captions, en Supabase, para verlas desde otro computador. Si borras una reunión, también se borra de la nube.
- Pagos. Si compras Pro o Pro + IA, Polar, la tienda que vende y cobra la suscripción, recibe tu correo y el identificador de tu cuenta de Live Captions. Los datos de tu tarjeta los maneja Polar directamente; nosotros no los vemos. Polar nunca recibe audio, transcripciones ni tus claves.
Si borras tus datos
Borrar tus datos desde la app elimina tus reuniones y todo su contenido. Guardamos los registros de cobro, porque los necesitamos para cobrar y evitar abusos: el estado de tu suscripción, cuántas reuniones usaste este mes y el registro de uso del asistente, con el tipo de pedido, el costo y la hora, nunca el texto.